Política de envíos y devoluciones

En Nature's Tallow Touch, nos dedicamos a brindarle productos naturales para el cuidado de la piel de alta calidad. Revise nuestra política de envío y devolución a continuación para comprender nuestras pautas con respecto a los pedidos.

Política de envío

Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya enviado su pedido.

Opciones y tarifas de envío

• Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
• Envío estándar: generalmente de 3 a 7 días hábiles (tarifa calculada al finalizar la compra)
• Envío acelerado: generalmente de 1 a 3 días hábiles (tarifa calculada al finalizar la compra)
• Los costos de envío se calculan en función de tu ubicación y el peso de tu pedido.

Envíos internacionales

• ¡No ofrecemos envíos internacionales!

Seguimiento de pedidos

• Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento para monitorear el progreso de su envío.

Política de devoluciones

Productos no reembolsables

• Todas las ventas son definitivas. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios. Asegúrate de elegir con cuidado al realizar tu pedido.

Artículos dañados o defectuosos

• Si recibe un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción a Naturestallowtouch@gmail.com. Evaluaremos la situación y determinaremos la solución adecuada, que puede incluir un reemplazo o un crédito en la tienda.

Atención al cliente

• Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o nuestros productos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de Naturestallowtouch@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarlo!

¡Gracias por elegir Nature's Tallow Touch! Agradecemos su comprensión y apoyo mientras continuamos brindándole productos naturales de primera calidad para el cuidado de la piel.